پرائیویسی پالیسی
پرائیویسی پالیسی – Menkor ریڈیو
تعارف:
Menkor ریڈیو آپ کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتا ہے۔ اس پالیسی کا مقصد واضح کرنا ہے کہ ہم کون سی معلومات اکٹھی کرتے ہیں، انہیں کس طرح استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے ہم کیا اقدامات کرتے ہیں۔ ویب سائٹ کا استعمال کر کے آپ اس پالیسی میں درج شرائط سے متفق ہوتے ہیں۔
1. معلومات کا حصول
ہم درج ذیل اقسام کی معلومات اکٹھی کر سکتے ہیں:
آپ کا نام، ای میل ایڈریس، اور رابطہ نمبر — اگر آپ خود فراہم کریں۔
ویب سائٹ پر آپ کی سرگرمیاں، جیسے کن صفحات کا دورہ کیا، کون سے گانے یا پروگرام سنے گئے۔
تکنیکی معلومات جیسے آپ کا IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی قسم اور آپریٹنگ سسٹم۔
اگر آپ ہمیں فیڈ بیک، سوالات یا درخواستیں بھیجتے ہیں تو وہ معلومات بھی ریکارڈ ہو سکتی ہیں۔
2. معلومات کا استعمال
ہم آپ کی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
آپ کو بہتر اور ذاتی نوعیت کا ریڈیو تجربہ فراہم کرنا۔
نئے پروگرامز، اپ ڈیٹس، ایونٹس یا خصوصی آفرز کے بارے میں مطلع کرنا (اگر آپ نے سبسکرائب کیا ہو)۔
ویب سائٹ کی کارکردگی، استعمال کے رجحانات اور مسائل کی شناخت کر کے سروس بہتر بنانا۔
قانونی ضروریات یا سیکیورٹی وجوہ کے تحت معلومات کا استعمال/اشتراک۔
3. معلومات کا تحفظ
ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشاء سے بچانے کے لیے تکنیکی اور انتظامی اقدامات اختیار کرتے ہیں، جن میں محفوظ سرورز، رسائی کنٹرولز اور باقاعدہ سیکیورٹی جائزے شامل ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر مکمل 100% سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دی جا سکتی — ہم بہترین ممکنہ اقدامات کرتے ہیں۔
4. معلومات کا افشاء
ہم آپ کی ذاتی معلومات کبھی بھی فروخت یا کرائے پر فراہم نہیں کرتے۔
صرف مخصوص حالات میں معلومات شیئر کی جا سکتی ہے، مثلاً: قانونی تقاضے، سرکاری حکام کی درخواست، یا ویب سائٹ کی سیکیورٹی برقرار رکھنے کے لیے۔
تیسرے فریق سروس پرووائیڈرز (مثلاً ہوسٹنگ، میل سروس) جنہیں ہم خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، صرف وہی معلومات فراہم کی جاتی ہیں جو ضروری ہوں اور وہ بھی رازداری کی شرائط کے تحت۔
5. کوکیز (Cookies)
ہم کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے، یوزر پریفرنسز یاد رکھے جائیں اور ویب سائٹ کے استعمال کا تجزیہ کیا جا سکے۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز بند کر سکتے ہیں، مگر اس سے سائٹ کے بعض حصے صحیح طرح کام نہ کریں گے۔
6. بیرونی روابط
ہماری سائٹ پر بعض اوقات بیرونی ویب سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں۔ Menkor ریڈیو اُن بیرونی ویب سائٹس کی پرائیویسی پالیسی کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ آپ سے گزارش ہے کہ ہر بیرونی سائٹ کی اپنی پالیسی الگ پڑھ لیں۔
7. بچوں کی رازداری
Menkor ریڈیو جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھی نہیں کرتا۔ اگر آپ کو شک ہو کہ آپ کے بچے کی معلومات جمع ہو گئی ہے تو براہِ کرم فوراً ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم مناسب کارروائی کر سکیں۔
8. پالیسی میں تبدیلی
ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی میں ترامیم کر سکتے ہیں۔ کوئی بھی تبدیلی ویب سائٹ پر شائع کی جائے گی اور نئی پالیسی کی اشاعت کے ساتھ ہی مؤثر ہو گی۔ اہم تبدیلیوں کی صورت میں ہم صارفین کو مطلع کرنے کی کوشش کریں گے (اگر ممکن ہو اور آپ نے ہمیں رابطہ معلومات فراہم کی ہوں)۔
9. آپ کے حقوق
آپ کسی بھی وقت ہم سے رابطہ کر کے اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، تصحیح یا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، یا مخصوص مواصلاتی پیغامات سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔ قانونی حدود کے اندر ہم آپ کی جائز درخواستوں پر عمل کریں گے۔
10. رابطہ کریں
اگر آپ کو ہماری پرائیویسی پالیسی سے متعلق کوئی سوال، شکایت یا ڈیلیٹ کرنے کی درخواست ہو، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:
📧 ای میل: support@menkorradio.com
🌐 رابطہ صفحہ: www.menkorradio.com/contact